Zendesk 자격 증명#
이 자격 증명을 사용하여 다음 노드를 인증할 수 있습니다:
전제 조건#
- Zendesk 계정을 생성합니다.
- API 토큰 인증의 경우, 앱 및 통합 > API > Zendesk API에서 API에 대한 토큰 액세스를 활성화합니다.
지원되는 인증 방법#
- API 토큰
- OAuth2
관련 리소스#
서비스에 대한 자세한 정보는 Zendesk의 API 문서를 참조하세요.
API 토큰 사용#
이 자격 증명을 구성하려면 다음이 필요합니다:
- 서브도메인: Zendesk 서브도메인은 URL에서
https://와.zendesk.com사이의 부분입니다. 예를 들어, Zendesk URL이https://n8n-example.zendesk.com/agent/dashboard인 경우, 서브도메인은n8n-example입니다. - 이메일 주소: Zendesk에 로그인하는 데 사용하는 이메일 주소를 입력합니다.
- API 토큰: 앱 및 통합 > API > Zendesk API에서 API 토큰을 생성합니다. 자세한 내용은 API 토큰을 참조하세요.
OAuth2 사용#
이 자격 증명을 구성하려면 다음이 필요합니다:
- 클라이언트 ID: 새로운 OAuth 클라이언트를 생성할 때 생성됩니다.
- 클라이언트 비밀: 새로운 OAuth 클라이언트를 생성할 때 생성됩니다.
- 서브도메인: Zendesk 서브도메인은 URL에서
https://와.zendesk.com사이의 부분입니다. 예를 들어, Zendesk URL이https://n8n-example.zendesk.com/agent/dashboard인 경우, 서브도메인은n8n-example입니다.
새로운 OAuth 클라이언트를 생성하려면 앱 및 통합 > API > Zendesk API > OAuth 클라이언트로 이동합니다.
다음 설정을 사용하세요:
- n8n에서 OAuth 리다이렉트 URL을 복사하고 이를 OAuth 클라이언트의 리다이렉트 URL로 입력합니다.
- Zendesk 클라이언트의 고유 식별자를 복사하고 이를 n8n의 클라이언트 ID로 입력합니다.
- Zendesk의 비밀을 복사하고 이를 n8n의 클라이언트 비밀로 입력합니다.
자세한 내용은 Zendesk에 애플리케이션 등록을 참조하세요.